Pentru tot mai mulți angajați, un loc de muncă bun nu mai înseamnă doar stabilitate sau un salariu la final de lună. Înseamnă să poți fi ascultat, să ai spațiu pentru zilele mai grele, să știi că viața personală nu trebuie pusă pe pauză pentru performanță și că diferențele dintre oameni sunt respectate, nu uniformizate.
Aceste nevoi sunt cu atât mai vizibile într-o piață a muncii în care oamenii se află în etape foarte diferite ale vieții. Unii sunt la început de drum, împărțindu-și timpul între job și studii. Alții au zeci de ani de experiență, responsabilități de familie sau chiar o carieră construită deja. A răspunde tuturor acestor realități este una dintre cele mai mari provocări pentru orice angajator.
Angajații fideli întăresc structura unei companii
Iuliana are 19 ani, este studentă și lucrează de doar două luni ca reprezentant de vânzări în Baia Mare. La celălalt capăt se află Maria, în vârstă de 79 de ani, reprezentant de vânzări din 2016, care gestionează peste 80 de clienți și ține pasul cu tehnologia și schimbările din companie. Între aceste două extreme se află sute de colegi, cu nevoi, ritmuri și așteptări diferite.
Aici intervine rolul angajatorului: să găsească echilibrul dintre obiectivele de business și bunăstarea oamenilor. Să creeze un mediu în care tradiția și noul pot coexista, iar grija pentru oameni nu este doar declarativă, ci vizibilă în lucruri concrete. Într-un astfel de mediu, este acceptat să nu fii mereu bine și să nu fii nevoit să te prefaci, pentru că înainte de orice rol profesional, oamenii au roluri personale care contează mai mult.
„Credem că performanța reală apare atunci când oamenii se simt în siguranță și susținuți, indiferent de etapa în care se află. De la colegi foarte tineri, la colegi cu multă experiență de viață, construim un cadru în care fiecare să poată fi el însuși și să crească”, spune Marius Ciurariu, directorul de resurse umane al Provident.
Cum se obține certificarea Top Employer
Această filozofie se reflectă și în politicile dedicate wellbeingului: acces la ședințe de terapie pentru toți angajații, campanii de screening pentru cancerul de sân – cu atât mai relevante într-o organizație în care 75% dintre angajați sunt femei, programe de dezvoltare internă precum Go4Talent și zile libere suplimentare, inclusiv ziua de naștere sau o zi liberă pe trimestru pentru odihnă și reechilibrare.
Toate aceste practici au stat la baza obținerii certificării Top Employer, acordată în urma unui proces independent și riguros. Pentru prima dată, toate piețele europene în care activează Provident – România, Ungaria, Cehia și Polonia – au fost certificate împreună, un semn al alinierii și coerenței la nivel regional.
Dincolo de etichete și audituri, certificarea vorbește despre un lucru simplu: a fi un angajator de top înseamnă să pui oamenii în centrul deciziilor. Iar poate cel mai clar semn că acest model funcționează este faptul că tot mai multe companii încep să măsoare succesul nu doar în rezultate financiare, ci și în bunăstarea celor care le fac posibile.