Când deții un magazin online, preocuparea ta nu este legată doar de calitatea produselor comercializate, ci și de felul în care coletul ajunge la destinatar. Pe lângă opțiunea de livrare rapidă, împreună cu produse personalizate și un card prin care îi mulțumești pentru comandă, atenția ta ar trebui îndreptată și spre modul în care ambalezi coletul, astfel încât acesta să ajungă întreg la client.
Cu alte cuvinte, ambalarea corespunzătoare este vitală pentru orice afacere online, dar și pentru integritatea produselor trimise, mai ales că legislația în vigoare protejează clienții, oferindu-le dreptul de a le returna, dacă pachetul ajunge deteriorat la destinatar.
De ce este necesar să protejezi coletul?
Atunci când colaborezi cu firmele de curierat sau cu Poșta Română, trebuie să iei în calcul modul de manipulare al coletelor. Altfel spus, deși este aproape imposibil să eviți 100% riscul de deteriorare, cu un material de ambalare potrivit vei reduce eventualele daune cu peste 70%.
De cealaltă parte, măsurile de siguranță în ambalare trebuie să ia în calcul chiar și cel mai negru scenariu, precum alunecarea accidentală a coletului, urme lăsate de suprapunerea cu colete mai grele sau chiar avarierea ambalajului prin contactul cu apa.
Iată ce materiale de ambalare nu trebuie să îți lipsească atunci când impachetezi comanda unui client, în funcție de tipul de produse vândute, ne spune managerul siteului AMBALARE.COM:
Împachetarea produselor fragile – ce trebuie să iei în calcul?
Produsele fragile (din sticlă, porțelan sau sticlă de Bohemia și tablourile, spre exemplu) sunt cele mai predispuse la accidente în timpul manipulării, ele se pot sparge, îndoi sau zgâria cu ușurință.
Astfel, trebuie să optezi pentru materiale de ambalare care să le protejeze cât mai bine de impactul cu suprafețele rigide sau de manipularea și depozitarea neglijente. De aceea, este esențial să aplici pe colet un sticker cu mesajul “Fragil”, care să atragă atenția, astfel încât angajații firmelor de curierat să îl manevreze cu foarte multă grijă.
La interior se recomandă folosirea unor folii cu bule, în mai multe straturi, pe fiecare produs casant, pentru a evita spargerea și lovirea cu celelalte produse din colet. În cazul paharelor de sticlă, spre exemplu, dacă sunt ambalate necorespunzător se pot lovi unele de celelalte și sparge, iar clientul va primi un colet plin cu cioburi, pe care, în mod evident îl va refuza, iar tu vei fi obligat să îi restitui suma plătită.
Tipuri de materiale de ambalare pentru împachetare, protecție la impact și umplerea golurilor
Pentru împachetarea exterioară
În cazul împachetării exterioare a coletelor sunt mai multe tipuri de materiale ce pot fi folosite, printre care:
- Pungile de plastic – sunt varianta cea mai ieftină, care oferă protecție împotriva contactului cu apa și praful. Ele se folosesc, de regulă, pentru coletele care vin deja în ambalajul propriu sau pentru cele moi (hanorace, tricouri, șepci etc.);
- Plicurile groase din hârtie – se aseamănă cu prima categorie, doar că acestea mai pot avea și o protecție cu bule la interior, perfecte pentru produse mici, fragile (cabluri de date, stick-uri, încărcătoare, căști de telefon, huse);
- Cutii din carton simplu, într-un singur strat – reprezintă ă soluție economică de ambalare, iar în funcție de grosime pot oferi siguranță mai mare sau mai mică la impact sau umezeală;
- Cutii de carton dublu stratificat – sunt o variantă mai scumpă de ambalare, dar asigură o protecție sporită, fiind mult mai rezistentă în cazul produselor grele;
- Cutiile stil copertă – în România nu sunt foarte utilizate (decât în cazul produselor de lux), dar sunt perfecte pentru transportul în siguranță a coletelor care au produse de genul cărți, CD-uri, DVD-uri etc.;
- Plicurile – sunt cele mai folosite materiale de ambalare în cazul documentelor, al revistelor sau al produselor de mici dimensiuni, care nu sunt casante.
Ambalaje de protecție împotriva impactelor
Cele mai comune ambalaje de protecție împotriva impacturilor sunt reprezentate de :
- Hârtie cerată – se poate folosi pentru a umple spațiile goale din interiorul cutiei, asigurând, totodată, o mai bună protecție împotriva umezelii;
- Folia cu bule – este cea mai indicată, dat fiind că protejează foarte bine produsele fragile, precum obiecte din sticlă sau porțelan;
- Hârtia creponată – sporește rezistența la impact a unui colet și îi asigură forma coletului,
Ambalaje pentru umplerea spațiilor goale
Aici sunt prezente:
- Hârtia maro de ambalaj – este varianta cea mai ieftină de a umple golurile din colet. Deși se pune mototolită, previne deplasarea obiectelor din cutie;
- Pernuțe de aer – Umplute cu aer, acestea pot suporta chiar și greutatea unei persoane. Asigură o protecție sporită și umplu perfect golurile din cutii.
