PE va vota miercuri reglementări actualizate privind protecția consumatorilor, pentru combaterea clasificărilor înșelătoare pe piețele online și standardelor duble de calitate a produselor.
Piețele online și serviciile bazate pe comparație (de exemplu, Amazon, eBay, AirBnb, Skyscanner) vor trebui să facă publici principalii parametri care determină clasificarea ofertelor rezultate în urma unei căutări. Consumatorii vor trebui informați în mod clar cu privire la achiziționarea de bunuri sau servicii de la un comerciant sau de la o persoană privată.
Această nouă directivă, convenită provizoriu cu miniștrii UE, abordează, de asemenea, și problema așa-numitelor „standarde duble de calitate a produselor”, adică situațiile în care produsele comercializate sub aceeași marcă diferă din punct de vedere al compoziției sau caracteristicilor. Textul conține o clauză de revizuire care solicită Comisiei să evalueze situația după doi ani de la data intrării în vigoare a directivei, pentru a vedea dacă standardele duble de calitate a produselor trebuie adăugate pe „lista neagră” a practicilor comerciale neloiale, conform ordinii de zi a Parlamentului European.
Această legislație modifică patru directive existente privind drepturile consumatorilor, cu privire la practicile comerciale neloiale, drepturile consumatorilor, clauzele contractuale incorecte și indicarea prețurilor. Reglementările fac parte din pachetul „Noile avantaje pentru consumatori”.
Astfel, din textul acordului PE, statele membre trebuie să se asigure că sunt disponibile remedii pentru protejarea consumatorilor afectați de abuzuri și de practicile comerciale neloiale, pentru a elimina, astfel, toate efectele nedorite ale acestor practici.
„Un cadrul legal clar, pentru facilitarea căilor de atac individual, ar facilita aplicarea în cadrul privat. Consumatorului ar trebui să i se permită accesul la despăgubiri pentru daune și, dacă este cazul, la reducerea prețurilor sau rezilierea contractului, într-un mod proporțional și eficient.”, informează propunerea de Directivă a Parlamentului European și a Consiliului.
