Guvernul central chinez și autoritățile din Hong Kong, Guangdong și Macao, alături de companii, fundații, organizații neguvernamentale și oameni de rând din partea continentală, Hong Kong și Macao au intervenit în ajutorarea celor afectați de incendiul uriaș din 26 noiembrie din complexul Wang Fuk.
În urma anchetelor preliminare, 21 de persoane au fost arestate pentru ucidere din culpă sau corupţie.

Sub coordonarea Biroului pentru Afacerile din Hong Kong și Macao de pe lângă Comitetul Central al Partidului Comunist Chinez, și a Biroului de Legătură al Guvernului Central în Regiunea Administrativă Specială Hong Kong, trei loturi de echipamente pentru intervenția de urgență au fost predate. O echipă de pompieri din provincia Guangdong a participat la operațiunile de salvare și logistică.

Incendiul devastator a provocat moartea a 159 de persoane și rănirea altor 79. Autoritățile din Guangdong au transportat echipamente de intervenție și materiale medicale în Hong Kong. În seara zilei de 26 noiembrie, locuitori din municipiul vecin Shenzhen au oferit sinistraților haine, pături de lână și alte materiale de sprijin. Executivul din Macao a donat 30 de milioane de dolari hongkonghezi pentru acțiunile de salvare și reconstrucție.