Betano, operator european de pariuri sportive și cazino online, susține jocul responsabil, printr-o inițiativă orientată spre binele jucătorului. Misiunea acestora este de a asigura o experiență plăcută de joc fiecărui utilizator al platformei.
Betano a lansat în premieră pe piața din România o campanie de promovare la scară largă a conceptului de joc responsabil. Mesajul este promovat către un public extins prin intermediul unui spot TV cu difuzare națională prin care pariorii sunt îndemnați să joace cu moderație, fără a dezvolta o dependență pentru activitatea de pariere.
Noua campanie de comunicare are ca scop transmiterea unui mesaj puternic: Bucură-te de joc. Joacă Responsabil. Prin intermediul spotului TV, sunt aduse în prim-plan calitățile esențiale ale unui parior, care știe să se bucure de joc, fără a simți presiunea câștigului sau a pierderii, și, mai ales, când să se oprească. Viziunea Betano susține activitatea de pariere desfășurată responsabil, ca mijloc de petrecere a timpului liber și de relaxare.
“Credem că succesul companiei noastre este strâns legat de oferirea unei experiențe de joc la cel mai înalt nivel tuturor utilizatorilor platformei Betano.com. Având ca scop asigurarea unui mediu de încredere și sigur, unde orice parior se poate bucura de un joc responsabil, am inclus trei concepte de bază: servicii responsabile, produse responsabile și confidențialitatea comunicării. Jocul Responsabil reprezintă baza misiunii Betano, construite în jurul jocului sigur”, a declarat Panos Konstantopoulos, director general de Marketing Betano.com.
Joc Responsabil este singurul program dedicat persoanelor care se confruntă cu probleme de joc, oferindu-le un ajutor real. Acesta are ca scop prevenirea, identificarea și asistarea jucătorilor cu probleme legate de jocurile de noroc, prin programe dedicate sau prin consiliere psihologică. Programul Joc Responsabil a fost lansat în 2012 de către cele trei asociații din industrie: Romslot, Rombet și Romanian Bookmakers, reunind cei mai buni psihologi din România.
Betano.com investește constant în noi facilități, serivicii și inițiative prin intermediul cărora pariorii sunt ajutați să mențină controlul, bucurându-se de o experiență plăcută a jocului. Acestea includ:
• Limite personalizate de pierdere săptămânale/lunare care pot fi stabilite de fiecare utilizator în parte;
• Opțiunea de autoexcludere, realizată prin Departamentul de Suport pentru Clienți – utilizatorii pot alege să se autoexcludă de pe platformă, pe o anumită perioadă de timp fixă (șapte zile, o lună, un an sau definitiv), pentru a preveni dependența.
• Link-uri către programul autohton Joc Responsabil și către instituții specializate din străinătate, precum GamCare și Gambling Therapy;
• Informații pentru propria protecție;
• Mecanisme avansate de prevenire a implicării minorilor în activitatea de pariere – oricărui minor îi este restricționat accesul pe platformă și îi sunt retrase câștigurile.
Execuția spotului TV evocă un scurtmetraj concentrat, sub forma unei serii de întrebări care îl poartă pe parior prin toate ipostazele care îi pot asigura, în accepțiunea generală, câștigul – norocul, analizele statistice, venirile și plecările din echipe etc. Finalul spotului TV prezintă adevăratul secret al pariorului, acela de a ști când să se oprească, bucurându-se de un joc responsabil.
