Pierderea unei persoane apropiate te obligă să iei decizii într-un moment în care, firesc, atenția ta nu este îndreptată spre formulare, termene și instituții. În numai câteva zile trebuie să obții certificatul de deces, să alegi serviciile funerare, să organizezi ceremonia, să discuți cu administrația cimitirului și să achiți cheltuieli care pot deveni împovărătoare.
Printre toate aceste responsabilități apare și întrebarea legată de cine poate cere ajutorul de înmormântare, ce documente trebuie să pregătești și cât durează până când primești banii?
În limbajul obișnuit, prestația este numită ”ajutor de înmormântare”, însă denumirea folosită în legislație și de Casa Națională de Pensii Publice este ”ajutor de deces”, respectiv un drept plătit, în condițiile legii, persoanei care dovedește că a suportat cheltuielile provocate de deces.
Cine are dreptul să îl solicite?
Ajutorul de deces se acordă în cazul decesului unui asigurat în sistemul public de pensii, al unui pensionar sau al unei persoane care a avut calitatea de asigurat în ultimele șase luni anterioare decesului, indiferent de stagiul de cotizare realizat în această perioadă. Chiar dacă persoana nu mai era angajată exact în ziua decesului, merită să verifici dacă avusese calitatea de asigurat în intervalul anterior de șase luni. Legea nu condiționează acordarea ajutorului de realizarea unui anumit stagiu minim de cotizare.
Dreptul poate exista și atunci când persoana decedată se afla în concediu pentru creșterea copilului, dacă anterior intrării în concediu fusese asigurată obligatoriu. De asemenea, un asigurat, un pensionar sau, în anumite condiții, o persoană aflată în concediu pentru creșterea copilului poate solicita ajutorul în cazul decesului unui membru de familie care nu era asigurat și nici pensionar la data decesului.
În cazul în care a decedat asiguratul sau pensionarul nu trebuie să fii neapărat soț, copil ori părinte pentru a primi banii – ajutorul i se acordă unei singure persoane care demonstrează că a suportat cheltuielile de înmormântare (soțul supraviețuitor, copilul, părintele, o altă persoană fizică sau chiar o persoană juridică, cu dovada plății cheltuielilor).
Actele necesare pentru acordarea ajutorului de înmormântare solicitat de o persoană fizică
Primul document este cererea-tip pentru acordarea ajutorului de deces, corespunzătoare anexei nr. 11 la normele de aplicare (formularul poate fi obținut de la casa teritorială de pensii sau din secțiunea de formulare a Casei Naționale de Pensii Publice).
Completează cu atenție datele tale, datele persoanei decedate, calitatea în care soliciți ajutorul și modalitatea în care dorești să primești suma. Verifică în special codul numeric personal, adresa, seria actului de identitate și datele bancare. O cifră greșită în IBAN poate întârzia transferul, chiar dacă dreptul a fost aprobat.
Trebuie să prezinți certificatul de deces în original și copie. După efectuarea plății, pe versoul originalului se înscrie mențiunea că ajutorul a fost achitat, împreună cu data și elementele de identificare ale plătitorului. Această procedură împiedică solicitarea aceleiași prestații de mai multe ori pentru același deces.
Este necesară și cartea ta de identitate în original, iar datele din act trebuie să coincidă cu cele înscrise în cerere. Atunci când domiciliul din document nu mai corespunde situației actuale, verifică înainte de depunere care casă teritorială de pensii este competentă și dacă trebuie să prezinți o dovadă suplimentară privind domiciliul sau reședința.
Actele de stare civilă sunt necesare atunci când trebuie să demonstrezi calitatea de soț, soție sau gradul de rudenie față de persoana decedată. În funcție de situație, poți avea nevoie de certificatul de căsătorie, certificatul de naștere ori alte documente care stabilesc legătura de familie.
Dacă soliciți ajutorul pentru decesul unui asigurat sau pensionar și nu ești rudă cu acesta, va trebui însă să demonstrezi că tu ai suportat cheltuielile de deces. În schimb, pentru decesul unui membru de familie neasigurat, documentele de stare civilă devin esențiale, deoarece trebuie să rezulte că persoana se încadra în categoria de membru de familie recunoscută de lege.
Dovada că ai suportat cheltuielile de înmormântare este una dintre cele mai importante elemente ale dosarului. Legea permite ca dovada suportării cheltuielilor să fie făcută prin orice mijloc de probă admis de lege: factura și chitanța emise de firma de pompe funebre in Bucuresti, bonurile fiscale, contractul pentru servicii funerare, ordinul de plată, extrasul bancar sau documentele eliberate pentru transport, sicriu, loc de veci și alte servicii asociate.
Ideal este ca documentele de plată să fie emise pe numele tău, dacă tu urmează să depui cererea. De exemplu, dacă factura pentru serviciile funerare a fost emisă pe numele fratelui tău, iar tu te prezinți la casa de pensii, funcționarul poate avea nevoie de explicații sau documente suplimentare pentru a stabili cine a suportat efectiv costurile.
Nu arunca bonurile și nu le lăsa în dosarul firmei funerare fără să păstrezi originalele de care ai nevoie. Cere documente fiscale lizibile, cu datele prestatorului și cu menționarea serviciilor plătite. O simplă declarație verbală că ai suportat cheltuielile nu oferă aceeași siguranță administrativă ca o factură însoțită de dovada plății.
Casa de pensii poate solicita dovada calității de asigurat în sistemul public de pensii, după caz. Această dovadă este relevantă mai ales când informația nu poate fi identificată imediat în evidențele instituției sau când soliciți ajutorul pentru un membru de familie neasigurat.
Când ceri ajutorul pentru decesul unui membru de familie trebuie să prezinți, după caz, o declarație olografă (scrisă și semnată de tine) pe propria răspundere prin care arăți că persoana respectivă nu era asigurată și nu era pensionară la data decesului.
Ai nevoie de extras de cont atunci când alegi plata prin virament bancar. Contul trebuie să fie deschis pe numele persoanei îndreptățite sau în condițiile acceptate de casa de pensii. Verifică dacă documentul conține numele titularului și IBAN-ul complet.
Plata ajutorului de deces poate fi efectuată prin virament bancar inclusiv atunci când solicitantul este persoană fizică. Dacă nu dorești plata în cont, întreabă casa teritorială de pensii care este procedura locală de achitare și ce opțiuni sunt disponibile la data depunerii.
Documentele extra necesare în situații speciale
Când persoana decedată avea între 18 și 26 de ani
Dacă soliciți ajutorul pentru decesul unui copil sau al unui alt membru de familie cu vârsta între 18 și 26 de ani poate fi necesară o adeverință în original din care să rezulte că la data decesului acesta urma o formă de învățământ organizată potrivit legii.
Documentul trebuie să confirme situația existentă exact la data decesului, nu doar faptul că persoana fusese înscrisă cândva la instituția de învățământ. Este util să ceri adeverința de la liceu, universitate, școală profesională sau de la instituția relevantă înainte de a depune dosarul, pentru a evita completarea ulterioară a cererii.
Când copilul de peste 18 ani era inapt pentru muncă
Pentru un copil de peste 18 ani care era inapt pentru muncă, trebuie prezentat, după caz, un act medical emis sau vizat de medicul expert al asigurărilor sociale. Documentul trebuie să ateste boala care a determinat pierderea capacității de muncă și data la care aceasta a apărut. Data este importantă deoarece legea leagă dreptul de momentul pierderii capacității de muncă în raport cu limitele de vârstă prevăzute pentru copii.
Când nu poți depune personal cererea
În cazul în care nu te poți prezenta fizic, ajutorul poate fi solicitat și încasat de un mandatar desemnat prin procură specială. Procura trebuie să arate clar că persoana respectivă este împuternicită să depună actele și, după caz, să încaseze ajutorul de deces.
Nu confunda procura specială cu o împuternicire generală formulată vag. Pentru a evita refuzul sau solicitarea unui nou document, cere notarului să menționeze explicit operațiunile legate de ajutorul de deces și instituția în fața căreia va fi folosită procura. Legea permite plata către persoana îndreptățită sau către mandatarul desemnat prin procură specială.
Poate firma de servicii funerare să solicite ajutorul?
Ajutorul de deces poate fi solicitat și de o persoană juridică, în condițiile în care aceasta demonstrează că a suportat cheltuielile sau este mandatată corespunzător. Într-o asemenea situație, lista documentelor diferă de dosarul obișnuit al unei persoane fizice.
Sunt necesare cererea specifică persoanei juridice, certificatul de deces, actul de identitate al reprezentantului legal sau al împuternicitului, împuternicirea de reprezentare, contractul de prestări servicii, documentele care dovedesc suportarea cheltuielilor, procura specială și extrasul de cont. Pentru decesul unui membru de familie neasigurat se adaugă documentele prin care se dovedește relația de familie, calitatea de asigurat sau pensionar și declarația privind lipsa calității de asigurat ori pensionar a persoanei decedate.
Înainte să accepți ca o firmă funerară să încaseze ajutorul în numele tău citește cu atenție contractul. Verifică valoarea serviciilor, suma pe care firma urmează să o încaseze, eventualele diferențe pe care trebuie să le plătești și conținutul procurii. Nu semna documente necompletate și cere un exemplar al fiecărui act pe care l-ai semnat.
În cât timp se eliberează ajutorul de înmormântare?
Termenul legal de achitare a ajutorului de deces este de 3 zile lucrătoare de la solicitare (sâmbăta, duminica și sărbătorile legale nu intră în calculul zilelor lucrătoare). Este important ca dosarul tău să conțină documentele necesare și informațiile cerute. Termenul legal nu înseamnă că o cerere incompletă poate fi plătită fără verificarea certificatului de deces, a identității solicitantului și a dovezii privind suportarea cheltuielilor.
Pentru a reduce riscul unei întârzieri verifică dosarul în această ordine: cererea completată și semnată; certificatul de deces în original; actul de identitate; documentele de stare civilă, când sunt necesare; facturile, chitanțele și celelalte dovezi ale cheltuielilor; dovada calității de asigurat, după caz; declarația privind membrul de familie neasigurat; actele speciale pentru copilul major; procura și extrasul de cont, dacă se aplică.
Cât timp ai la dispoziție pentru a solicita ajutorul?
Ajutorul poate fi solicitat în termenul general de prescripție de trei ani, calculat de la data emiterii certificatului de deces. Totuși, amânarea nu este recomandată, deoarece documentele fiscale se pot pierde, datele bancare se pot schimba, iar reconstituirea dovezilor devine mai dificilă.
Păstrează într-un singur dosar certificatul de deces, facturile, chitanțele, contractele și documentele de stare civilă. Dacă mai multe persoane au contribuit la cheltuieli, stabiliți de la început cine va solicita ajutorul, deoarece prestația se acordă unei singure persoane. Faptul că doi membri ai familiei au achitat cheltuieli diferite nu înseamnă că ajutorul poate fi încasat de două ori.
