Începând cu 1 iulie, Mihail Ion va prelua rolul de Vicepreședinte Retail, responsabil pentru direcția strategică și operațională a diviziei de retail, la nivel național, după obținerea aprobării BNR.
Mihail Ion este membru în conducerea executivă a băncii, Vicepreședinte și membru al Directoratului Raiffeisen Bank România și în ultimii 3 ani a condus cu succes Divizia Piețe de Capital, Servicii Bancare de Investiții și Planificare Financiară Personală, divizie pe care va continua s-o conducă și în perioada următoare.
Pe durata mandatului său, Divizia Piețe de Capital, Servicii Bancare de Investiții și Planificare Financiară Personală, Raiffeisen Bank România a lansat, în 2023, ”Banking 1:1”, o abordare personală și interactivă în relația cu clienții, susținută de aplicația Raiffeisen Smart Finance.
De asemenea, sub coordonarea sa, Divizia Piețe de Capital, Servicii Bancare de Investiții și Planificare Financiară Personală, a înregistrat performanțe remarcabile ale segmentului de clienți instituții financiare și un grad de satisfacție în creștere a clienților în activitatea tranzacțională, în primul rând susținută de infrastructura îmbunătățită, în mediul digital.
“Îi urez succes lui Mihail în noua poziție în cadrul Directoratului Raiffeisen Bank. Am încredere că după realizările sale din ultimii 23 ani, prin numirea sa în poziția de Vicepreședinte Retail, vom crea sinergii în cadrul echipei care să faciliteze dezvoltarea accelerată în direcția noastră strategică.” – Zdenek Romanek, Președinte și CEO Raiffeisen Bank România.
”După 23 de ani în Raiffeisen Bank, încep acest nou capitol alături de colegii din Divizia de Retail și colegii din întreaga bancă, cu încredere și responsabilitate. Îmi doresc să contribuim împreună la o strategie solidă, orientată spre susținerea clienților – fie că vorbim despre cei care doresc să-și gestioneze eficient finanțele personale și să își atingă obiectivele majore pe care le au pe parcursul vieții, fie de că vorbim despre companii, mici și mijlocii, care caută sprijin real pentru dezvoltare. Cred în capacitatea noastră de a ne susține clienții printr-o interacțiune facilă, prietenoasă, în relația cu banca. În acest sens, ne bazăm atât pe dezvoltarea serviciilor digitale, cât și pe expertiza pe care o împărtășesc colegii noștri în interacțiunile umane cu clienții.” – Mihail Ion, Vicepreședinte Retail, Raiffeisen Bank România.
Mihail Ion s-a alăturat echipei Raiffeisen Bank în februarie 2002 ca manager al departamentului de cercetare, în cadrul Diviziei Trezorerie și Piețe de Capital.
În 2005 a devenit Președinte și CEO al Raiffeisen Asset Management, poziție pe care a deținut-o timp de 10 ani. Din 2015 a revenit în echipa Raiffeisen Bank, ca Director Executiv în Divizia Corporate, supervizând corporațiile de dimensiuni medii și sectorul public, iar în 2017 a fost numit vicepreședinte și director financiar al Raiffeisen Bank.
Mihail Ion a contribuit activ la lansarea unor produse inovatoare pe piața bancară din România, înregistrând premiere pe piața locală, fiind prima companie de administrare a investițiilor care a diversificat plasamentele de acțiuni pe piețele externe. De asemenea, Raiffeisen Asset Management a fost prima companie de asset management care a lansat un fond cu capital protejat, prima care a diversificat plasamentele și a făcut disponibile fonduri în 3 valute și nu în ultimul rând, prima și, de altfel, singura companie din piață care administra la acel moment, un fond de pensii facultative.
În calitate de Director Executiv în Divizia Corporate, responsabil de supervizarea clienților corporații de dimensiuni medii și din sectorul public, împreună cu echipa sa și cea de retail, a obținut cel mai ridicat grad de satisfacție a clienților, înregistrând totodată și cea mai mare rată de creștere a portofoliului din piață, în acea perioadă.
În rolul de director financiar al Raiffeisen Bank, a susținut și obținut optimizarea proceselor financiare – care conduc la generarea situațiilor financiare, patrimoniul băncii, pentru a furniza informații financiare la cel mai înalt nivel calitativ pentru părțile interesante și într-un timp foarte scurt. Totodată, Mihail Ion, a consolidat rolul diviziei financiare ca partener de business pentru zonele relevante din bancă, pentru a susține îmbunătățirea performanței activității băncii.
În ceea ce privește clientela de private banking, Mihail Ion a coordonat inițierea și dezvoltarea abordării personalizate pentru acest sector de clienți.
Pe lângă funcțiile deținute în cadrul echipei Raiffeisen Bank România, Mihail Ion a avut o activitate remarcabilă în mediul academic, fiind lector în cadrul Academiei de Studii Economice.
Mihail Ion deține un doctorat în finanțe internaționale acordat de Academia de Studii Economice, a urmat cursurile Școlii Doctorale de Finanțe și Bănci și este deținător al prestigioasei certificări CFA (Chartered Financial Analyst).
