Peste jumătate dintre români folosesc în mod curent servicii de Internet Banking sau Mobile Banking, iar 54% dintre respondenți cunosc deja RoPay, serviciul românesc de plăți și transferuri. Utilizarea instrumentelor digitale se reflectă și în modul în care românii fac cumpărături și efectuează plăți: aproape 80% au plătit cu cardul la cumpărături online, aproape jumătate folosesc telefonul pentru plăți în magazine, iar două treimi spun că își urmăresc lunar veniturile și cheltuielile, potrivit unui sondaj realizat de comparatorul financiar FinZoom, la cererea CEC Bank.
În ceea ce privește serviciile bancare online, 51% dintre respondenți susțin că folosesc în mod curent, săptămânal sau chiar mai des Internet Banking sau Mobile Banking. Alți 21% utilizează aceste servicii doar rar, ocazional, în timp ce 28% nu folosesc deloc astfel de servicii.
În același timp, 54% dintre respondenți spun că au auzit de RoPay, serviciul românesc de plăți și transferuri care permite efectuarea rapidă a operațiunilor direct din aplicațiile de mobile banking.
Utilizarea instrumentelor digitale este vizibilă și în modul în care românii își fac cumpărăturile și își plătesc facturile. Aproape 80% dintre respondenți au folosit cardul bancar pentru efectuarea unei plăți la cumpărături online, iar 59% folosesc constant cardul sau un cont bancar pentru plata facturilor lunare.
De asemenea, aproape jumătate dintre respondenți, respectiv 49,38%, susțin că folosesc Google Pay sau Apple Wallet pentru cumpărăturile din magazine, direct cu telefonul.
În ceea ce privește plățile realizate în magazinele fizice, cei mai mulți români, respectiv 39,36%, folosesc atât numerarul, cât și cardul sau telefonul. Doar cu cardul sau telefonul plătesc 30% dintre respondenți, în timp ce aproximativ un sfert folosesc exclusiv numerar. Puțin peste 6% dintre respondenți spun că efectuează plăți doar cu telefonul, prin scanarea unui cod QR.
La întrebarea dacă au obiceiul să își urmărească în fiecare lună bugetul, respectiv veniturile și cheltuielile, 67% dintre români au răspuns pozitiv. Puțin peste 15% fac acest lucru doar în unele luni, în timp ce circa 17% susțin că își monitorizează bugetul rareori sau niciodată.
În privința modului în care își păstrează economiile, cea mai frecventă opțiune indicată de persoanele chestionate este reprezentată de depozitele bancare, preferate de puțin peste 26% dintre respondenți. Alte 20,53% își păstrează economiile în conturi curente, în timp ce 18,63% preferă numerarul în lei.
Puțin peste 17% dintre respondenți declară că își păstrează economiile în valută, respectiv euro sau dolari americani. Peste 16% au economii investite în acțiuni sau fonduri de investiții, în timp ce puțin peste 1% au ales criptomonedele.
Sondajul a fost realizat online de comparatorul financiar FinZoom, la cererea CEC Bank, pe un eșantion de circa 1.200 de respondenți din toată țara, reprezentativ pentru utilizatorii de internet. Dintre respondenți, 60% sunt salariați, peste 80% locuiesc în mediul urban, iar 58% au studii superioare sau postuniversitare.
