Noul an poate aduce noi obiective de promovare pentru afacerea ta. Dacă te numeri printre antreprenorii care au hotărât să apeleze la serviciile unei agenții de marketing digital sau dacă îți dorești să alegi o nouă agenție și să renunți la serviciile oferite de fosta agenție de promovare, există mai multe sfaturi de care ar trebui să ții cont pentru a reuși să faci alegerea potrivită.
Nu uita că acestea sunt doar câteva dintre lucrurile pe care ar trebui să le iei în calcul, însă, în funcție de specificul afacerii tale și de punctul în care aceasta se află, cum este văzută în piață etc., pot exista și alte elemente demne de luat în considerare. De asemenea, nu uita să ții cont de flerul tău de antreprenor în luarea acestei decizii!
Iată care sunt cele 10 sfaturi despre cum să alegi agenția de digital marketing ideală pentru afacerea ta:
- Definește-ți scopurile și obiectivele
La fel ca majoritatea alegerilor care țin de bunul mers al afacerii, și în acest caz este esențial să iei lucrurile pe rând. Nu încheia un contract cu o agenție de marketing digital înainte să știi cu exactitate care sunt scopurile și obiectivele tale. Încearcă să le împarți în obiective pe termen scurt și obiective pe termen lung. În acest fel, vei putea contacta doar acele agenții care se pliază pe obiectivele de marketing definite de tine și vei elimina agențiile care nu se potrivesc cu viziunea pe care o ai pentru viitorul afacerii tale.
Spre exemplu, poate unul dintre scopurile tale este să obții mai multă vizibilitate organică în motorul de căutare. Ei bine, nu toate agențiile de marketing online oferă servicii SEO. În acest fel, vei putea tăia de pe listă acele agenții care nu au în portofoliul de servicii optimizarea pentru motoarele de căutare și îți poți îndrepta atenția doar spre cele care oferă acele servicii de care ai tu nevoie – cum ar fi agenția Limitless.ro în cazul serviciilor SEO.
- Stabilește-ți un buget
La fel ca definirea scopurilor și obiectivelor, este important să ai stabilit un buget pe care ai fi dispus să îl cheltui lunar pentru serviciile unei agenții de marketing. Dacă vei face alegerea potrivită, specialiștii vor putea lucra chiar și cu un buget mai mic, prioritizând acele sarcini care vor aduce cele mai rapide rezultate, care vor crea baza pentru eforturile viitoare de marketing.
Spre exemplu, la început, bugetul poate fi îndreptat spre optimizarea tehnică a site-ului, întrucât, dacă este realizată corect, nu va necesita modificări majore ulterioare.
- Fă un research amănunțit să vezi ce opțiuni ai
Motorul de căutare va fi cel mai bun prieten la acest pas. Caută agențiile de marketing din București sau din orașul în care activezi. Totuși, nu elimina din ecuație agențiile care nu se află în orașul tău întrucât poți avea parte de o colaborare de succes cu specialiști din oricare colț al țării. Este important să știi care sunt toate opțiunile pe care le ai, deși pot părea numeroase la început, după ce vei aplica diverse criterii de eliminare, vei observa că numărul opțiunilor disponibile va fi destul de mic.
- Asigură-te că agenția selectată înțelege valorile și produsele companiei tale
Există anumite agenții de marketing digital obișnuite să colaboreze cu afaceri dintr-o anumită nișă și pot avea dificultăți astfel în a înțelege care sunt valorile și produsele companiei tale. Bineînțeles, tu trebuie să fii pregătit să explici pe larg aceste informații, însă specialiștii sunt de acord că există anumite agenții mai potrivite pentru anumite niște decât alte agenții. Aici poate interveni flerul tău de antreprenor și dacă observi că o agenție nu înțelege cu adevărat care este specificul afacerii tale, este indicat să renunți la colaborare și să îți îndrepți atenția în altă parte. Dacă specialiștii nu înțeleg cu adevărat ceea ce tu oferi potențialilor clienți, cum vor putea să îți promoveze cât mai bine afacerea?
- Vezi cum se promovează agenția
Fiind vorba despre o agenție de promovare online, este de la sine înțeles că aceasta ar trebui să știe cum să își promoveze serviciile. Verifică prezența ei în mediul online – cum arată site-ul, cum arată paginile de social media, există videoclipuri pe canalul de YouTube etc. Aceste semnale sunt foarte importante întrucât îți oferă ție o primă idee legată de ceea ce pot face specialiștii agenției.
- Asigură-te că agenția este actualizată
Domeniul marketingului digital este unul dinamic, într-o continuă schimbare. O agenție de succes este o agenție care se adaptează constant noilor trenduri și aplică noile strategii de promovare pentru clienții săi. Dacă îți dorești o colaborare pe termen lung, care să îți aducă rezultatele dorite, orientează-te către o agenție care este mereu la curent cu noutățile din domeniu, care folosește cele mai performante tool-uri și le testează pe cele noi pentru a le observa potențialul.
- Solicită domeniile lor de specializare, portofoliul și referințele
O agenție care se respectă va avea un portofoliu bine pus la punct din care vei putea afla care sunt domeniile în care s-au specializat, care sunt referințele și ce îi recomandă cu adevărat. Dacă în momentul în care soliciți portofoliul sau mai multe detalii despre colaborările cu alți clienți nu ți se oferă informațiile dorite, trebuie să știi că acesta este un semnal negativ și ar fi mai bine să te îndrepți către o altă opțiune. De obicei, agențiile au câțiva clienți mari, celebri în nișa în care activează, și numeroși alți clienți mai mici, despre care poate nu ai auzit nimic încă. Totuși, agenția ar trebui să aibă în portofoliu prezentate rezultate pozitive atât pentru brandurile renumite, care au un buget impresionant alocat promovării, cât și pentru brandurile mai mici, care oferă lunar sume mult mai mici pentru promovare.
- Agenția trebuie să se bazeze pe onestitate și transparență
Agenția de marketing digital va fi un alt partener cu care vei colabora. Cu siguranță îți dorești ca toate relațiile tale de business să fie bazate pe onestitate și transparență, pe o comunicare deschisă, indiferent de rezultatele eforturilor de marketing. În cazul în care nu ești convins de aceste calități când vine vorba de o agenție cu care te gândești să colaborezi, poți contacta clienți mai vechi (sau clienți actuali) și să le ceri o părere sinceră legată de felul în care se desfășoară colaborarea lor cu specialiștii agenției.
- Compania trebuie să se focuseze pe KPIs și metrici
Marketingul digital este un domeniu care se bazează pe cifre. Foarte multe cifre. Cifrele te ajută să vezi cum merg campaniile, cifrele te ajută să faci corelații între diverși metrici pentru a-ți da seama care ar fi cea mai potrivită campanie pentru a-ți atinge obiectivele etc. Astfel, agenția cu care vei colabora trebuie să fie una care se concentrează suficient pe KPIs și metrici relevanți și îți prezintă cel puțin trimestrial care sunt rezultatele muncii depuse.
- Întâlnește-te cu compania și pune întrebări
Nu în ultimul rând, dacă este posibil, încearcă să te întâlnești fizic cu specialiștii companiei și să pui cât mai multe întrebări pentru a vedea care este abordarea acestora când vine vorba despre promovare. Recomandarea este să îți stabilești înainte un set de întrebări pentru a avea o bază de la care să pornești, dar nu fi rigid în discuție – dacă subiectul o ia într-o altă direcție, încearcă să vezi unde va ajunge. Poate vei descoperi diverse abilități ale specialiștilor la care nu te-ai gândit până acum!
Ține cont de aceste 10 tips despre cum să alegi agenția de marketing digital potrivită pentru afacerea ta și vei fi mai aproape de a face cea mai bună alegere. Nu îți fie teamă să contactezi alți antreprenori pentru a-i întreba cum a decurs colaborarea lor cu o agenție pentru că poți afla multe informații importante. De asemenea, asigură-te că accentuezi importanța comunicării directe și transparente între tine și agenție – acesta este unul dintre pilonii unei colaborări de succes!
