Pentru beneficiarii de tichete sociale, procentul depășește 60%
Studiu YouGov
Tichetele de masă și tichetele sociale oferă beneficii importante pentru gospodăriile din România, susținând atât confortul financiar, cât și sănătatea fizică și mintală a beneficiarilor. 78% dintre utilizatorii tichetelor de masă raportează o stabilitate financiară îmbunătățită, în timp ce 63% dintre beneficiarii tichetelor sociale declară o reducere a stresului financiar. Dacă nu ar mai primi aceste beneficii, doi din trei deținători de tichete ar adopta strategii de reducere a cheltuielilor cu produsele alimentare. Acestea sunt câteva dintre rezultatele unui studiu realizat de YouGov Shopper Intelligence 1în care a fost analizat impactul celor două tipuri de tichete asupra calității vieții beneficiarilor.
Studiul a comparat și percepția gospodăriilor în care există cel puțin un beneficiar de tichete de masă cu cea a gospodăriilor care nu beneficiază de aceste avantaje. Rezultatele arată că 8 din 10 beneficiari din gospodăriile care primesc tichete de masă consideră că au o situație financiară bună, în timp ce această percepție este împărtășită doar de 6 din 10 dintre cei care nu primesc tichete de masă.
Datele arată că ambele tipuri de beneficii contribuie semnificativ la creșterea calității vieții. Pe lângă confortul financiar, 56% dintre utilizatorii de tichete de masă și 50% dintre utilizatorii de tichete sociale percep o îmbunătățire a sănătății fizice de când au început să primească beneficiile. Procentul este și mai ridicat în ceea ce privește percepția unei îmbunătățiri a sănătății mintale, resimțită de 64% dintre deținătorii de tichete de masă și de 60% dintre cei care primesc tichete sociale.
„Studiul analizează în detaliu nu doar impactul tichetelor de masă, ci și al tichetelor sociale asupra percepției calității vieții beneficiarilor. A fost evaluată influența acestor beneficii atât asupra percepției situației financiare cât și asupra bunăstării generale resimțite și a obiceiurilor de achiziție si consum ale utilizatorilor. Rezultatele studiului oferă o bază solidă pentru a înțelege relevanța și eficacitatea acestor programe sociale în sprijinirea beneficiarilor și pentru a fundamenta eventuale politici viitoare”, a declarat Cristina Vasile, Client Service Director Consumer & Retail, reprezentant YouGov Shopper Intelligence.
Impact asupra obiceiurilor de consum
Studiul arată că în cazul ambelor tipuri de beneficiari, aproape jumătate au dezvoltat obiceiuri mai sănătoase de consum. În cazul tichetelor de masă, 22% dintre respondenți au declarat că sunt mai atenți la dieta familiei, alți 22% raportând un consum mai mare de legume și fructe proaspete, iar 11% afirmând că mănâncă mai regulat sau împreună cu colegii de muncă.
Pe de altă parte, deținătorii de tichete sociale au raportat efecte similare, dar cu un impact diferit: 24% consumă mai multe legume și fructe, 13% acordă mai multă atenție dietei familiei, iar 17% au început să mănânce mai regulat sau împreună cu colegii de muncă.
În plus, ambele tipuri de beneficii au modelat și comportamentul de cumpărare al utilizatorilor, o treime dintre respondenți afirmând că și-au crescut frecvența cumpărăturilor și numărul de produse de larg consum achiziționate. În ceea ce privește preferințele de cumpărare, utilizatorii tichetelor sociale se orientează în principal către magazinele tip discount, în timp ce cei care primesc tichete de masă au o afinitate crescută pentru magazinele de tip hypermarket.
Totodată, ambele grupuri manifestă o preferință ridicată pentru produsele aflate la promoție și mărcile proprii, însă cheltuielile variază: 1 din 3 beneficiari ai tichetelor de masă utilizează întreaga sumă la o singură achiziție, pe când jumătate dintre utilizatorii tichetelor sociale preferă să împartă suma primită pe mai multe sesiuni de cumpărături, subliniind nevoi și strategii financiare diferite.
Strategii de reducere a cheltuielilor în lipsa tichetelor
Studiul a măsurat și care ar fi impactul pierderii acestor beneficii de către utilizatorii actuali. Astfel, atât în ce privește tichetele de masă, cât și cele sociale, două treimi dintre utilizatori au declarat că, în lipsa lor, ar fi nevoiți să reducă semnificativ bugetul alocat alimentelor, să cumpere produse mai ieftine, de calitate inferioară sau în cantități mai mici.
În plus, 79% din beneficiarii tichetelor sociale au declarat că suma primită este semnificativ mai mică în comparație cu nevoile lor lunare de alimente. De menționat că față de momentul colectării datelor, suma oferită prin acest program social a fost redusă și este de șase ori mai mică față de anul trecut.
Metodologie
Studiul a fost desfășurat pe un eșantion de 1.220 de gospodării, reprezentativ pentru 3 segmente: 776 deținători de tichete de masă, 193 deținători de tichete sociale și 251 gospodării care nu au acces la astfel de beneficii. Datele au fost colectate exclusiv online, în perioada 5-15 august 2024, prin intermediul Consumer Panel Services YouGov Shopper Intelligence. Eșantionul a fost reprezentativ la nivel național fiind structurat pe baza a patru variabile socio-demografice esențiale: stadiul vieții, regiunea, dimensiunea localității și venitul per membru al gospodăriei.
1 YouGov Shopper Inteligence a luat naștere ca urmare a achiziției Consumer Panel Services, parte a grupului GfK până în 2023.
