În perioada 13-19 iulie 2026, comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), care activează în cadrul colectivului temporar pentru protecția consumatorilor ”A.N.P.C. Estival 2026”, au desfășurat controale în stațiunile de pe litoralul românesc, verificând modul în care sunt respectate drepturile consumatorilor.
Ca urmare a neregulilor constatate, au fost aplicate următoarele sancțiuni:
• 206 amenzi contravenţionale, în valoare de peste 1 milion de lei
• 161 avertismente
• valoarea totală a produselor verificate a depășit 640.000 lei
• oprirea definitivă de la comercializare a produselor neconforme în valoare de peste 48.000 lei
• oprirea prestării serviciilor până la remedierea deficiențelor pentru 15 operatori economici.
Principalele abateri constatate:
• prestarea serviciilor în spații neautorizate;
• folosirea unor echipamente de agrement cu grad avansat de uzură, incompatibile cu cerințele de siguranță;
• utilizarea unor sisteme de prindere din sârmă în locul sistemelor de fixare recomandate de producător;
• utilizarea unor sisteme de susținere din lemn în locul sistemelor de fixare prevăzute de producător;
• întreținerea necorespunzătoare a spațiilor de agrement (părți componente lipsă, elemente de siguranță insuficiente);
• lipsa informării în mod corect, complet și precis a consumatorilor privind serviciile de cazare, facilitățile oferite, tarifele, mapa cu informații utile turiștilor;
• nerespectarea măsurilor specifice referitoare la activitățile de operare a plajelor turistice;
• întreținerea necorespunzătoare a piscinelor (absența informațiilor privind temperatura, pH-ul, adâncimea, absența pediluviului) precum și zone și șezlonguri deteriorate și neigienizate;
• nerespectarea temperaturilor de păstrare pentru preparatele calde;
• lipsa informării corecte, complete și precise în ceea ce privește substanțele cu potențial alergen;
• utilizarea uleiului alimentar cu grad avansat de degradare termică;
• absența graficelor de monitorizare a uleiului;
• întreținerea necorespunzătoare a blocului alimentar;
• comercializarea unor produse alimentare cu data limită de consum depășită;
• nerespectarea condițiilor și temperaturilor de depozitare recomandate de producător pentru produsele alimentare;
• materii prime fără elemente de identificare și caracterizare, cu starea termică modificată;
• utilizarea agregatelor frigorifice neconforme, neigienizate, cu depuneri grosiere de gheață, rugină și impurități;
• comercializarea jucăriilor periculoase (lasere, slime);
• neafișarea plachetei privind Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) și a informației „Telefonul Consumatorului”.
