Dan Pîrșan,
Președinte APCE
ATENȚIE MARE la… contracte pe durată determinată și cu prețuri fixe.
Asociația Prosumatorilor si a Comunităților de Energie va informează faptul ca legislația europeană și cea națională garantează consumatorilor dreptul de a-și schimba furnizorul de energie electrică gratuit și ori de câte ori doresc, fără bariere legislative.
Legislația europeană – Directiva (UE) 2019/944
Conform articolului 12 alineatul (2) din Directiva (UE) 2019/944 a Parlamentului European și a Consiliului din 5 iunie 2019 privind normele comune pentru piața internă de energie electrică:
„Statele membre se asigură că toți clienții finali au dreptul de a schimba furnizorul sau participantul la piață implicat în agregare, fără a plăti comisioane pentru schimbare. Acest drept se aplică indiferent de tipul de contract.”
Prin derogare de la alineatul (2), statele membre pot permite furnizorilor sau participanților la piață implicați în agregare să perceapă comisioane de încetare a contractului clienților care reziliază de bună voie contractele de furnizare a energiei electrice pe durată determinată cu preţuri fixe înainte de ajungerea la termen a acestora, cu condiția ca aceste comisioane să facă parte dintr-un contract pe care clientul l-a încheiat de bună voie și să fie comunicate clar clientului înainte încheierea contractului.
Legislația națională – Ordinul ANRE nr. 3/2022
În România, această directivă a fost transpusă prin Ordinul ANRE nr. 3/2022, care aprobă Regulamentul privind organizarea și funcționarea platformei online de schimbare a furnizorului de energie electrică și gaze naturale. Conform acestui regulament:
„Clientul final are dreptul să schimbe furnizorul de energie electrică și/sau de gaze naturale ori de câte ori dorește, fără ca vreunul dintre operatorii economici implicați să aibă dreptul să se opună. În acest scop, clientul final are dreptul să denunțe contractul încheiat cu furnizorul actual.”
De asemenea, se specifică faptul că:
„Schimbarea furnizorului de energie este gratuită pentru clienții finali. Este interzisă perceperea de la clienții finali a oricăror taxe sau tarife legate de inițierea sau parcurgerea procedurii de schimbare a furnizorului sau de contractare.”
NUMAI CĂ…
Legislația națională – Legea nr. 123/2012
În România, prevederile directivei europene au fost transpuse în legislația națională prin Legea nr. 123/2012 a energiei electrice și a gazelor naturale, actualizată. Conform articolului 62 alineatul (5) din această lege:
„Clienții casnici, întreprinderile mici și microîntreprinderile au dreptul să schimbe furnizorul de energie electrică sau participantul la piață implicat în agregare, fără niciun comision de schimbare.”
Totodată, alineatul (6) din același articol prevede:
„Prin derogare de la prevederile alin. (5), furnizorii de energie electrică sau participanții la piață implicați în agregare pot percepe clienților finali comisioane pentru încetarea contractelor de furnizare a energiei electrice încheiate pe o durată determinată și cu prețuri fixe, în cazul rezilierii lor anticipate de către clientul final.”
Aceste comisioane trebuie să fie comunicate clar clientului înainte de încheierea contractului, să fie prevăzute în contract și să fie proporționale, fără a depăși pierderile economice directe cauzate furnizorului.
Concluzie
Atât legislația europeană, cât și cea națională asigură consumatorilor dreptul de a-și schimba furnizorul de energie electrică gratuit și de câte ori este necesar, fără bariere legislative.
Clientul Final are dreptul de a renunța la un contract încheiat cu Furnizorul la distanță sau în afara spațiilor comerciale, inclusiv prin intermediul POSF, în termen de 14 zile de la încheierea acestuia, indiferent dacă contractul a început sau nu să producă efecte.
Este important ca, înainte de a face această schimbare, consumatorii să verifice condițiile contractuale existente pentru a evita eventuale penalități în cazul rezilierii anticipate a contractelor pe durată determinată cu prețuri fixe.