Echipe din cadrul Comisariatelor Judeţene pentru Protecţia Consumatorilor din Mehedinți și Gorj au participat, în data de 15.05.2021, la o acțiune pe Clisura Dunării, în zona Chipul lui Decebal, unde au fost verificați 14 operatori economici, dintre care 5 unități de alimentație publică și 9 operatori economici, care comercializau suveniruri, jucării și produse zaharoase.
În acest context, s-au făcut verificări specifice pe teren, pentru a se asigura că sănătatea și viața consumatorilor, precum și drepturile acestora sunt respectate, conform prevederilor legale în vigoare, de către toți operatorii economici, mai ales în contextul în care ANPC desfășoară acțiuni în cadrul „Caravanei de Prevenție și Consiliere” unde se pune accent pe informare și îndrumare.
Considerăm că este esenţial să îmbinăm activitatea de consiliere și prevenție cu cea de control și supraveghere a pieței, în beneficiul consumatorilor, iar repetabilitatea anumitor contravenții din partea operatorilor economici face ca ANPC să aibă toleranță ZERO față de orice abatere constatată.
Cele mai grave nereguli rezultate în urma controlului la unitățile de alimentație publică au fost:
- lipsa autorizației UAT;
- lipsa apei calde și reci curente;
- lipsa canalizării;
- lipsa grupului sanitar;
- suprafețele de lucru erau neigienizate;
- masa caldă era nefuncțională;
- cântarul era neverificat metrologic sau chiar lipsea;
- neindicarea ingredientelor alergene, a gramajului, precum și existența unor condiții necorespunzătoare de depozitare a materiilor prime sau cu data durabilității minimale depășită încă din 29.04.2021;
- utilizarea de produse nesigure în procesul de fabricație, precum toppinguri păstrate la temperatură ambientală (25 grade Celsius), față de specificația producătorului „după deschidere păstrați la frigider și consumați în maxim 30 de zile”;
- gemuri și dulcețuri păstrate în alte ambalaje decât cele originale;
- neafișarea cantității nete a produsului finit;
- lipsa recipientului cu capac pentru colectarea deșeurilor solide;
- lipsa graficului de evidență privind împrospătarea uleiului pentru prăjit;
- neafișarea denumirii unității și orarului de funcționare;
- neprezentarea registrului unic de control și a certificatului de înregistrare;
- prestarea altor servicii față de cele pentru care operatorul economic era autorizat (pe certificatul de înregistrare (CÎ) se menționa comerț cu amănuntul băuturi răcoritoare, iar acesta prepara limonadă, fresh sau smoothie, fără licență);
- depozitarea necorespunzătoare, direct pe paviment, a fructelor;
- paie din plastic neambalate individual;
- neafișarea volumului la băuturi;
- paviment din linoleum degradat;
- prezență furnici;
- lipsă etichete materie primă;
- lipsă grafice de monitorizare temperatură agregate frigorifice;
- neefectuarea operațiunilor de dezinsecție;
- lipsa plachetei cu Telefonul consumatorului.
Astfel, în urma abaterilor constatate, s-a dispus măsura de Oprire Temporară a Prestării Serviciilor (OTPS) pentru fiecare unitate cu profil de alimentație publică verificată.
Totodată, în cazul celor 9 operatori economici care comercializau suveniruri, jucării, produse zaharoase s-au constatat abateri în ceea ce privește:
- funcționarea fără autorizație emisă de către unitatea administrativ- teritorială;
- comercializarea de jucării fără marcaj CE, fără traducere în limba română, fără adresă/denumire importator sau chiar jucării periculoase (fabricate în China);
- comercializarea de articole de pescuit fără traducere în limba română, fără adresă/denumire importator;
- abateri informații privind etichetarea unor curele;
- neafișarea denumirii și orarului de funcționare;
- neprezentarea certificatului constatator pentru punctul de lucru;
- comercializarea de articole de menaj, suveniruri și căni ceramică fără etichete care să conțină informații pentru consumator;
- neafișarea prețurilor suvenirurilor;
- comercializarea de produse alimentare modificate organoleptic, depozitate la o temperatură mai mare decât cea recomandată de producător (35 grade, 25 grade Celsius, față de loc răcoros) și fără elemente de identificare;
- neprezentarea documentelor de proveniență a mărfii comercializate (suveniruri, magneți, articole textile, jucării).
În urma verificărilor și a constatărilor efectuate, s-a dispus măsura de Oprire Temporară (OT) a comercializării produselor cu abateri de informare, retragerea de pe piață a jucăriilor neconforme și periculoase, precum și Oprire Definitivă (OD) a produselor neconforme. Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, domnul Claudiu Dolot, asigură toți consumatorii că instituția pe care o conduce are în permanență în vedere apărarea intereselor legitime ale acestora.