Rezidenții pot apela la servicii de intervenție rapidă prin aplicația digitală a Complexului
Crucea Roșie Română – filiala Ilfov inaugurează un sediu permanent în complexul rezidențial Cosmopolis, din nordul Bucureștiului, unde locuiesc peste 17.000 de oameni. Pe lângă alocarea spațiului necesar, administrația Cosmopolis a și dotat sediul Crucea Roșie din complex cu echipamentele necesare pentru a funcționa ca un adevărat punct de prim-ajutor și a putea dezvolta o rețea de intervenție rapidă chiar în cadrul comunității, arată un comunicat de presă. Mai mult, Cosmopolis a dezvoltat aplicația internă cu o nouă funcționalitate: un buton dedicat alertării voluntarilor Crucea Roșie din complex, pentru intervenții rapide de prim-ajutor până la sosirea serviciilor publice de urgență.
O echipă de peste 40 de voluntari au fost deja instruiți în cadrul subfilialei Crucea Roșie Cosmopolis și sunt pregătiți să intervină rapid în situații de prim-ajutor, alertate direct prin Butonul S.O.S. din aplicația MyCosmopolis, folosită zilnic de rezidenți pentru relația cu administrația complexului, pentru plăți întreținerea, pentru a afla programul mijloacelor de transport, programul magazinelor și restaurantelor, anunțare vizitatorilor care vin în complex și nu numai.
Butonul S.O.S. reprezintă o premieră în rândul comunităților rezidențiale private, ce reduce presiunea pe serviciile publice. La apăsarea butonului S.O.S. în aplicația MyCosmopolis, alerta este transmisă simultan, prin notificare push, către toți voluntarii Crucii Roșii certificați care locuiesc în Cosmopolis. Notificarea include localizarea exactă a solicitantului și traseul cel mai rapid către aceasta. Sesiunea rămâne activă până când este închisă de cel care a inițiat-o sau de administrator, iar datele intervenției, precum locația sau tipul de urgență, sunt vizibile în timp real pentru voluntarii implicați. Sistemul este conceput pentru urgențe medicale care pot fi abordate prin manevre de prim ajutor, și anume cazuri precum înec, accident vascular cerebral, stop cardio-respirator, fracturi sau alte traumatisme sau accidente casnice minore, în care primele minute sunt cruciale. Butonul S.O.S. nu înlocuiește apelul la 112, ci îl completează. Voluntarii Crucii Roșii stabilizează persoana care a solicitat intervenția și acordă primul ajutor până la sosirea serviciilor publice de urgență.
„Voluntarii Crucii Roșii Cosmopolis sunt oameni care, în câteva zeci de secunde, pot ajunge la un vecin care are nevoie de ajutor. Acesta este modelul pe care îl construim aici: cursuri de prim ajutor susținute regulat la sediul nostru, voluntari activi în comunitate și o tehnologie care îi alertează direct, atunci când contează cel mai mult. Dacă funcționează în Cosmopolis, poate funcționa în orice comunitate organizată din țară”, declară Andrei Bazavan, Președinte Crucea Roșie Română – Subfiliala Cosmopolis.
Echipa Crucii Roșii din Cosmopolis este formată din voluntari certificați, care au reședința în complex. Aceștia au absolvit cursurile de prim ajutor susținute regulat la sediul Crucii Roșii, iar rețeaua din Cosmopolis este în continuă creștere, pe măsură ce sunt organizate noi sesiuni de instruire.
„Aplicația MyCosmopolis a fost dintotdeauna gândită ca o platformă completă pentru rezidenți, de la plata facturilor, până la transport și mentenanță. Integrarea Butonului S.O.S. adaugă acestui ecosistem digital o dimensiune pe care nicio aplicație rezidențială nu o oferise până acum în România. Ajutorul de urgență la un click distanță, prestat de oameni instruiți care locuiesc în aceeași comunitate cu tine, este un upgrade absolut necesar pentru bunăstarea comunității, mai ales pe măsură ce aceasta își continuă expansiunea prin Cosmopolis Evolia”, declară Ozan Tuncer, CEO Cosmopolis.
Parteneriatul Crucea Roșie – Cosmopolis este conceput ca un program pilot replicabil în alte comunități rezidențiale din România: voluntari instruiți care locuiesc în comunitate, infrastructură de pregătire la fața locului și o tehnologie care comprimă lanțul de alertare la o singură atingere. În urgențele medicale, în care fiecare minut reduce sensibil șansele de supraviețuire, prezența unei echipe instruite la câteva zeci de secunde distanță poate face diferența până la sosirea ambulanței. Modelul ar putea reduce, totodată, presiunea pe serviciile publice de urgență, prin intervenția competentă a primilor respondenți și prin filtrarea solicitărilor care pot fi gestionate la nivel local.
