În perioada 11–15 mai 2026, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat acțiuni de control la nivel național pentru verificarea siguranței produselor comercializate și a condițiilor în care sunt prestate serviciile către consumatori. Verificările au vizat gradul de conformare al operatorilor economici la legislația în vigoare, fiind controlați peste 1.600 de operatori din sectoare precum comerțul cu produse alimentare, alimentația publică, comercializarea jucăriilor și serviciile din domeniul auto.
În urma controalelor efectuate, comisarii ANPC au constatat multiple neconformități, pentru care au fost aplicate următoarele sancțiuni și măsuri:
• 978 de amenzi contravenţionale, în valoare de peste 4,3 milioane de lei
• 798 de avertismente
• valoarea totală a produselor verificate a depășit 31 milioane de lei
• oprirea definitivă de la comercializare a produselor neconforme, în valoare de peste 580.000 de lei
• oprirea temporară de la comercializare a unor produse în valoare de peste 1,8 milioane de lei
• oprirea prestării serviciilor până la remedierea deficiențelor pentru 14 operatori economici.
Principalele neconformități constatate au fost:
• inducerea în eroare a consumatorilor privind proveniența produselor de origine vegetală;
• produse de origine vegetală depreciate calitativ, cu depuneri de mucegaiuri;
• comercializarea unor produse alimentare cu data limită de consum depășită;
• nerespectarea condițiilor/temperaturilor de depozitare recomandate de producător, pentru produsele alimentare;
• comercializarea unor produse alimentare fără elemente de identificare și caracterizare;
utilizarea agregatelor frigorifice cu elemente de etanșare a părților mobile depreciate;
• deficiențe de informare, precum absența traducerilor în limba română, lipsa informațiilor privind perioada promoțională;
• lipsa verificării metrologice a mijloacelor de măsurare utilizate;
• produse lactate cu adaos de grăsimi vegetale comercializate în vecinătatea produselor lactate, fără delimitare conform cerințelor legale în vigoare;
• prezența acumulărilor de gheață în ambalajul produselor congelate;
• prestarea serviciilor în spații neautorizate sau care nu respectă condițiile legale de funcționare;
• depozitarea necorespunzătoare a anvelopelor, pieselor de schimb și ustensilelor;
• neacordarea garanției pentru manoperă și pentru piesele înlocuite;
• contracte incomplete și practicarea unor practici comerciale înșelătoare în relația cu consumatorii;
• absența devizelor aferente serviciilor prestate consumatorilor;
• lipsa notelor de comandă pentru autoturismele aflate în unitățile service;
• lipsa afișării prețurilor și a altor informații necesare pentru consumatori precum durata realizării lucrării;
• neafișarea plachetei privind Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) și a informației „Telefonul Consumatorului”;
• jucării fără marcajului de conformitate CE;
• lipsa menționării datelor de identificare ale producătorului sau importatorului (nume, adresă, punct de contact);
• neindicarea compoziției materialelor din care sunt fabricate jucăriile;
• inexistența instrucțiunilor, avertismentelor și recomandărilor de utilizare în limba română;
